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互联网+实体店:实体店如何利用微商城提高销量?

2016/6/16


618年中大促要来了,京东、天猫、苏宁大批电商造势广告轮番轰炸,身边的亲友也再次磨刀霍霍,虽然不及双十一的狂热,但是电商平台的吸金力持续发酵。如今,线下实体店互联网转型也早已过了“试水”阶段,即便是我们周边的便利店、水果店、饭馆的老板,也会提醒你,用微信/支付宝扫一下墙上的二维码就可以完成付款。

既然互联网+实体店雏形已现,那线下门店应该如何使用线上已经建立起来的微商城来提高自己的销量?九仟科技在这里和大家分享下五年公众号开发及营销积累的经验之谈。

也许有人看到问题的第一反应会是,为什么是微商城,而不是为大众耳熟能详的分销商城呢?

小编认为线下门店,尤其是服务范围比较小的门店,是不适合做分销商城的,微商城倒是一个非常好的选择。分销商城的基础是微商城,分销是微商城里面刺激用户消费分销的一种鼓励机制。这需要另一个基础,就是商品的利润空间相对来说要比普通商品高,才能够拿出利润支持分销。而这里提到的服务范围较小的门店,基本上都是利润微薄,价格比较透明,稍微高点还行,再高的话一般人就不愿意买了,所以说他们不适合做分销。

那么这些实体的门店应该如何使用微商城会有比较好的效果呢?

首先,这个微商城的定位应该就是商家能够服务的范围,这样的定位是比较精准的,也方便商家提高服务质量,范围再大自己的服务能力有限,就无法保证服务质量了,所以这个范围一定要严格控制。

其次,觉得商家也没必要专门印制名片,可以直接做一个海报张贴在门店的醒目位置,最好是收银台,消费者在付款的时候就能看到,人一般都有好奇心理,看到后即使暂时不会使用,也想了解这是干嘛的,这个时候商家要提醒他们关注公众号,并告知他们以后如果有需要可以直接在公众号里面下单购买,本店提供送货上门服务,一般人都不会拒绝这种便利的。

再次,商城里面应该要设置满多少金额免配送费,这个金额不能设置的太高,建议略高于每笔平时每次成交的平均价格,如果达不到这个金额,象征性的收取一点点配送费,这是一门学问,用户自己在下单的时候会权衡,感觉合适的话才会购买,有一个免配送费的额度,而且不高的话,如果用户下单,会再考虑是否要购买一些其他东西搭配下,可以省掉这一点点配送费。如果配送费太高的话有的用户实在没有其他想搭配的,基本上也就放弃购买了。

以上是商城的基础部分,这种限定范围、有针对性的商城推广不难,平时的老客户就够了,不需要像专门做线上的商城一样,头疼推广的事情,也不用担心用户不信任,因为都是天天打交道的那些人,店在那里也跑不了。商城做好后,主要的工作应该是怎么样刺激这些用户在线上购物,就像淘宝一样,平时觉得一些可有可无的东西,最终也都会在淘宝上下单购买。刺激用户消费有很多种形式,最简单直接也是最有效的就是优惠,就像我们理发一样,理发店都会推荐预存办会员卡,享受优惠,微商城倒不需要让用户预存优惠,可以在商城里面设置满多少金额,优惠多少这种,或者购物会有积分奖励,积分在购物时候能够抵部分货款,或者积分达到一定额度可以换取奖品等等,这些都是刺激用户消费的方式。

线下实体店其实是最适合做这种自媒体平台的转化的,因为会发现转化率非常高,这个最直接的原因就是解决了交易过程中最大的问题~信任问题,当信任问题解决了,任何交易都比较简单了。所以九仟科技建议广大线下实体店,特别是服务范围有限定的商户,可以结合自己的情况,去尝试做微商城,不仅仅能让自己变得比附近同行更高大上,还能切实转化成成交,可谓是一举多得。

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